1. Ніколи не перебивайтеЦе свідчить про відсутність поваги. Перебиваючи кого-небудь, Ви йому явно сигналізуєте: «Мене не хвилює, що ти говориш, я повинен сказати набагато важливіші речі».
2. Ніколи не закінчуйте чужої пропозиціїТак, людська думка набагато випереджає в швидкості можливості мови і іноді так і хочеться допомогти співрозмовнику висловити думку. Насправді, зробивши це, Ви не допоможете, а покажете свої сумніви в розумових і ораторських здібностях людини і викличете у відповідь тільки почуття досади. Так що краще прикусити свій язик в такі моменти.
3. ПарафразЯкщо Ви хочете показати, що Ви дійсно зрозуміли кого-то, то просто повторіть ключову думку співрозмовника. Перш ніж погоджуватися на що-небудь або виступати з протестом, просто зафіксуйте своє розуміння почутого. Половина непорозумінь в світі відбуваються від того, що люди думають одне, говорять інше, а слухачі розуміють третє.
4. Слухайте активноЯк уже було відзначено вище, особливе значення має Ваша активність як слухача. Покажіть свою зацікавленість розповіддю, реагуйте на слова оповідача, і подяку співрозмовника не змусить себе чекати.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: -Таємниця маніпуляцій: як заволодіти чоловіком?