Як не можна розмовляти з начальником?

Давайте подивимося, які фрази в розмові з начальством вкрай не бажано вживати і що ж саме є дратівливим для всіх начальників.

* Це неможливо зробити.

Якщо начальник говорить щось зробити, він упевнений в тому, що це щось зробити таки можна. І не варто відразу говорити "ні, це неможливо" - більшість керівників відразу ж упевняться в тому, що ви просто не хочете виконувати завдання.
Запитайте - а що ж тоді робити, якщо завдання дійсно нездійсненно?

* Це не моя проблема.

Ще одна фраза, яка діє більш дратівливо, ніж попередня. Ніколи керівник не розбиратиметься, ваша це проблема чи ні - якщо начальник говорить, що щось потрібно зробити, доведеться виконувати.

* Це не входить в коло моїх обов'язків.

Ще одна фраза, подібна до попередньої. Зараз багато офісних працівників, начитавшись порад про те, як вести себе з керівництвом, на пропозицію зробити те-то чи те-то, кажуть, що дане завдання не входить в коло обов'язків (наприклад, начальник говорить менеджерові збігати за кавою).

* Це дійсно так важливо?

Якщо начальник щось говорить, чи про щось просить, це вже важливо. І якщо вам говорять закінчити певний проект до певного терміну, доведеться це робити.
І запитувати про те, чи важливо це, або про те, чи дійсно потрібно закінчити проект до зазначеної дати - значить дратувати керівництво.

* Це і так зрозуміло.

Якщо говорити це керівникові, він може відчути, що ви вважаєте себе розумнішими, ніж він. Зрозуміло, що це нікому не сподобається, і вже тим більше - керівникові.

Мені за це не платять.

У 99% ви будете не праві, кажучи це своєму босові. Зрозуміло, вам дійсно можуть додавати якісь обов'язки, але ось так відповідати - значить наблизити звільнення або просто відновити керівництво проти себе.

Думайте, перш, ніж говорите - і ця порада стосується не лише розмов з начальством, але і з усім своїм оточенням.