Чотири фрази, які допоможуть загасити будь-який конфлікт

Давай зробимо перерву, обміркуємо все й разом приймемо рішення.

Щоб зупинити лавину негативу і претензій, краще просто зупинити потік свідомого і несвідомого словесного проносу, розслабитися і подумати, навіщо взагалі затівалася ця сварка? Може, ви просто зриваєте один на одному свій поганий настрій? Якщо так, то після перерви ви трохи розслабитеся, заспокоїтеся і причина конфлікту «розсмокчеться» сама собою.

Давай подумаємо разом, як вирішити проблему, зберігши наші стосунки?

Цією фразою ти вбиваєш двох зайців одночасно: по-перше, показуєш, що взаємини для тебе завжди на першому місці і ти не хочеш дозволяти жодному непорозумінню зіпсувати їх, а по-друге, погоджуєшся вислухати всі розумні доводи, щоб знайти компроміс.

У гніві ти ще гарніший, ніж зазвичай!

Нищівний нокаут всьому – зробити приємний комплімент і викликати добру посмішку. Справа в тому, що у будь-якої людини, яка почує на свою адресу щире захоплення, виробляється гормон серотин – гормон щастя, який має заспокійливий ефект. Не забувай, що ви прагнете зберегти стосунки, а не зруйнувати їх.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Сім "симптомів" стосунків, у яких немає майбутнього

Добре, я розумію тебе.

Коли двоє людей знаходяться на стадії агресивних переговорів, кожен прагне в першу чергу донести до співрозмовника свою позицію: що не сподобалося, які почуття викликає ця ситуація. Але насправді дуже-дуже важливо по-справжньому почути другу сторону, спробувати зрозуміти її і поставитися до неї з можливою повагою.