1. Кожна людина, яку ми зустрічаємо, потенційно здатна нас чомусь навчити. (Принцип навчання)
2. Люди проявляють інтерес до тієї людини, яка ними цікавиться. (Принцип харизми)
3. За рівних умов люди будуть віддавати перевагу контактувати з тими, хто їм подобається; за нерівних умов люди все одно будуть це робити. (Принцип дружби №1)
4. Ображена людина незалежно від чого-небудь сама завдає образ іншим. (Принцип болю)
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Чому потрібно щодня себе хвалити5. Ніколи не можна допускати, щоб яка-небудь ситуація значила для людини більше, ніж взаємини. (Принцип ситуації)
6. Коли в людини є проблеми з більшістю, що її оточує, то головною проблемою є сама людина. (Принцип внутрішнього «ворога»)
7. Не можна використовувати молоток, щоб убити комара на чолі співрозмовника. (Принцип молотка)
8. Замість того, щоб ставити інших людей на своє місце, людина повинна поставити на їх місце себе. (Принцип обміну)
9. Віра в кращі якості людей зазвичай змушує їх проявляти ці найкращі якості. (Принцип 10 балів)
10. Спочатку необхідно повністю подбати про людей, і тільки потім можливо вступати з ними в конфронтацію. (Принцип конфронтації)