Як впливати на людей: 5 психологічних технік

Ефект Франкліна

Бенджамін Франклін винайшов свій спосіб завоювання розташування. Він попросив людину, яка його недолюблювала, позичити йому рідкісну книгу. Потім Франклін ввічливо подякував того пана, і - диво - вони стали друзями.

Той, хто одного разу зробив тобі послугу, більш охоче зробить це ще раз на відміну від того, який чимось зобов'язаний тобі. Людина думає так: якщо ти попросила, значить і сама відгукнешся на зустрічне прохання.

Говори компліменти. Щиро!

Повір у те, про що говориш. Вчені виявили, що люди схильні шукати емоційний баланс, щоб їх думки і почуття збігалися з думками інших. Твоя мета - сказати комплімент так, щоб людина повірила. Адже він і сам так про себе думає. Завдання непросте, але здійсненне.

Скажи ненароком шефу, що він - бізнес-гігант і працювати з ним - одне задоволення. Приятельці повідом про те, що у неї - добре серце (вона колись врятувала тебе). І перш ніж робити комплімент, постарайся знайти факт, що доводить його. Тоді твої слова точно прозвучать щиро.

Відображай інших

Люди мимоволі відчувають симпатію до тих, хто на них схожий. І на цьому факті побудовано безліч технік. Просто повторюй поведінку свого візаві, копіюй його манеру мови і жести. Деякі роблять це несвідомо - просто їм симпатичний чоловік; іноді люди вдаються до такої техніки цілком свідомо.

Використовуй рефлективне слухання

Один з найефективніших способів привернути до себе людину - це перефразувати те, що він говорить. Скажи те ж саме, тільки своїми словами. Ця техніка ще відома як рефлективне слухання. Так часто роблять психотерапевти - люди розповідають їм більше, і між лікарем і пацієнтом встановлюються дружні стосунки.

Спілкуючись з друзями, скажи те, про що ви тільки що говорили, але своїми словами. Або постав питання. Ця техніка відмінно працює, коли потрібно в чомусь переконати шефа або колег.

Кивай і слухай

Навіть якщо тобі не все подобається і ти не з усім згодна, кивай і слухай. Настане момент, коли ти зможеш задати додаткове питання. Але поки співрозмовник говорить - слухай його.

Є люди, які люблять говорити. Точніше - вони відчувають в цьому потребу. Не заважай їм - хай виговоряться. Але ти створиш про себе враження приємної людини.