Ліки від а до я  -   Хвороби  -  Калькулятор калорій  -   Магнітні бурі  -   Дієти  -  Очищення організму  -  Схуднення  -  Молочниця
Геморой  -  Лікування  -  Косметологія  -  Поради  -  Інсульт  -  Інфаркт  -  Діабет  -  Варикоз  - Вправи - Covid-19 


Як подолати конфліктну ситуацію

01:30, 27 Тра 2015 · Категорія: Психологія · Переглядів 1715 · 

Буває, що розмова з людиною раптово знаходить гострий поворот і ти буквально відчуваєш, як в небі над вами починають згущуватися хмари. Детальніше читайте у "Країні Здоров'я".

Зменшіть "градус" розмови

Зменшіть "градус" розмови



Що ми можемо зробити в цій ситуації?
Ця фраза демонструє вашу готовність до конструктивних дій, готовність щось робити. До того ж «ми» робить вас обох учасниками процесу і злегка зближує, як би в загальній біді.

Розкажи мені, чому ти так думаєш і на чому грунтуються твої висновки
Ця фраза говорить про твоє щире бажання зрозуміти співрозмовника. Дуже часто під час конфлікту кожен прагне довести своє і не чує іншого, що підвищує градус емоцій. Ця фраза пропонує розповісти про свою точку зору, що саме по собі закликає людину до вдумливого оповідання, а значить і знижує емоційний фон розмови, сповільнюючи її темп.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Що стимулює ваш мозок до роботи краще кави
 
Як ти думаєш, це ще гірше, ніж те, що ми пережили в минулому році?
Пропонуючи співрозмовнику згадати спільний досвід подолання перешкод, ти автоматично робиш його своїм союзником. Ця фраза волає до командного почуття, до прагнення пройти всі перепони рука об руку.
 
Давай припинимо лаятися прямо зараз
Якщо попередні витіюваті прийоми не для тебе, то просто напряму запропонуй співрозмовнику мирову. Розкажи, що це не той випадок, де важливо, хто правий, а хто винен (якщо це дійсно так).

Я готовий вислухати все, що ти готовий сказати, але спочатку ...
Зроби навмисне перерву. Зверни увагу на якусь кумедну річ, смішний момент в роботі, останні новини etc. Ця перерва допоможе вам зняти напругу і повернутися до обговорення болючого питання в зовсім іншій тональності. Якщо цей трюк провалився «в зародку» під різким поглядом опонента, попросіть перенести обговорення на годину пізніше.


ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:





Підписатись не коментуючи
E-mail:
 Додавання коментаря:
Ім'я:
Пароль: (якщо зареєстрований)
Email: (обов'язково!)

теги форматування

додати смайли
Підписатись на коментарі по e-mail
 

Пропонуємо переглянути наше відео





Останні новини

16:14
Симптоми тривожності, які вимагають звернення до лікаря
22:15
Діє краще, ніж ліки: вчені назвали найкращий спосіб позбутися стресу
15:51
Як подолати зимову депресію: поради вчених
23:30
Науковці пояснили, як жарти впливають на мозок
7:30
Винайдено метод, як відучити підлітків від шкідливої їжі
13:30
Усмішка без приводу шкідлива для здоров'я
15:30
Психічне здоров'я страждає від продукту, який є на кожній кухні
9:30
Хронічний стрес може призвести до страшної хвороби
22:30
Що їсти для хорошого настрою та боротьби зі стресом
14:30
Вчені назвали найщасливіший вік у житті кожної людини
8:30
5 способів підвищити свій імунітет
22:30
Як впливають на дітей сварки з братами і сестрами
13:30
Міф про банани, який розвіяли вчені
0:20
Три принципи щасливої людини
23:30
Що варто знати про усміхнену депресію
1:20
Їжа, котра здатна загнати нас у депресію
10:30
Три причини, через які люди не люблять понеділки
8:30
Фізичні навантаження змушують людину забути про гроші
21:30
Вчені пояснили, як прокидатися з хорошим настроєм
8:30
Чому всі намагаються заїсти стрес
23:30
5 порад, як знизити рівень гормону стресу
6:30
Щоденні звички, котрі провокують стрес
8:30
Названо 5 найбільш стресових професій
1:20
Вчені пояснили, як лікувати синдром хронічної втоми
22:30
Причини виникнення зимової депресії
1:20
Психологічна проблема, яка заважає схуднути
1:20
Як під час сну мозок перебирає спогади людини
8:30
Думки, котрі допоможуть впоратися зі стресом
10:30
Метод заспокоїти нерви через розслаблення м'язів
8:30
Синдроми біполярного розладу, котрі воліють не помічати
12:30
Агресивні люди помирають швидше за спокійних
23:30
Причини, через які людина пітніє під час стресу
22:30
Як позбутися стресу за 15 хвилин
21:30
8 порад, які допоможуть змінити ставлення до ситуації
8:30
Причина, через яку люди гризуть нігті
6:30
Тьмяне світло вночі може призвести до депресії
7:30
Вчені довели, що депресія пришвидшує старіння
9:30
Вчені: Більше задоволення людині приносять не придбання, а враження
10:30
7 найбільших залежностей сучасної людини
15:30
Згорблена постава може викликати депресію
Здоров'я в соцмережах: